Ангеліна Василенко
Трансформація продажів і комерційні системиВідповідає за логіку продажів, ролі й стандарти команди, клієнтську зрозумілість та комерційну практичність рішення.
Статті автора
- KPI менеджера з продажу: які показники рахувати і як не вбити мотивацію
- Онбординг нового менеджера з продажу: перші 30 днів
- Передача клієнта від маркетингу до продажів: де губляться ліди на стику відділів
- Регламент роботи з лідами: як зафіксувати швидкість реакції і не втрачати звернення
- Скільки коштує аудит відділу продажів: з чого складається вартість
- Воронка продажів у CRM: як налаштувати етапи, щоб вони відповідали реальності
- Як вибрати зовнішнього керівника відділу продажів: формати роботи, вартість фракційного РОПа та критерії відбору
- Навчання менеджерів з продажів: як закріпити стандарти, скрипти та роботу в CRM
- Бізнес-консалтинг для систематизації продажів: коли залучати експертів і як оцінити результат
- Стандарти комунікації та книга продажів: як створити регламенти для дзвінків і листування
- Керівник відділу продажів на аутсорсі: формат part-time і система регулярного управління
- Що перевірити під час аудиту відділу продажів: чек-лист