Інтеграція бізнес-систем і CRM
Налагоджуємо безпечний обмін даними між вашими сервісами, щоб інформація була однакова всюди й не дублювалася руками
Де гальмують процеси
Менеджер вручну звіряє залишки перед кожною угодою
Замовлення з сайту працівники вручну перебивають у CRM
Клієнт отримує сповіщення про відсутній товар через розсинхрон
Між продажами, складом і бухгалтерією виникають конфлікти
Що змінюється
Після інтеграції одна й та сама інформація виглядає однаково в усіх системах, і ніхто не переносить її руками
Зараз
- CRM, сайт, склад та облік працюють окремо
- Дані копіюються руками і регулярно розходяться
- Дзвінки та переписки не потрапляють у картку
- При додаванні нового сервісу все налаштовують з нуля
Інтеграція бізнес-систем і CRM
Після впровадження
- Налагоджено наскрізний обмін даними між системами
- Перевірки на стиках відловлюють помилки завчасно
- Дзвінки, пошта і замовлення автоматично в картці
- Створено чітку схему руху даних для нових систем
Орієнтовна вартість
Цінові орієнтири для планування бюджету
Інтеграція бізнес-систем і CRMНалагоджуємо обмін даними між вашими системами, щоб інформація була однакова всюди й не дублювалася вручну
Налагоджуємо безпечний обмін даними між вашими сервісами, щоб інформація була однакова всюди й не дублювалася руками
Коли потрібна ця послуга
CRM, сайт, облік, склад, доставка та месенджери працюють окремо
Що ви отримаєте
- схема руху даних
- інтеграція через готові конектори або API
- перевірки коректності даних
- опис рішення для майбутньої підтримки
- інтеграція платіжних систем і платіжних провайдерів
- Кому підходить
- Компанії з кількома системами та великим обміном даними
- Наступний крок
- Моніторинг та SLA-підтримка
Що ви отримаєте
Схема руху даних
Інтеграція через готові конектори або API
Перевірки коректності даних
Опис рішення для майбутньої підтримки
Інтеграція платіжних систем і платіжних провайдерів
Як це проходить за нашою методологією
- Запит і контекстФіксуємо бізнес-завдання, очікуваний результат, поточні системи та вихідний контекст
- Діагностика та оцінкаАналізуємо процеси, дані, обмеження, ризики та формуємо точку відліку
- Проєктування та пріоритизаціяПроєктуємо цільовий процес, архітектуру рішення, пріоритети та план робіт
- Розробка та впровадженняРозробляємо, інтегруємо, налаштовуємо й тестуємо рішення
- Запуск, навчання та передачаЗапускаємо рішення, навчаємо команду та передаємо його у роботу
- Супровід, вимірювання та розвитокСтабілізуємо роботу, вимірюємо результат і поступово розвиваємо рішення
Як вимірюємо результат
Фіксуємо початковий стан, погоджуємо показники та перевіряємо зміни у визначених контрольних точках
швидкість синхронізації змін між сайтом, телефонією, CRM та обліковими системами
повнота передачі контактних даних, деталей замовлень і статусів оплат
кількість збоїв і розбіжностей у даних при пікових навантаженнях
наявність автоматичного логування та своєчасного сповіщення про технічні помилки
Пакет із цим напрямом
Аудит процесів і автоматизація одного ключового бізнес-процесу
Автоматизація та інтеграції
Команда витрачає час на ручне перенесення даних, повторювані задачі, документи та звіти
- Аудит бізнес-процесів
- Автоматизація бізнес-процесів
У пакетіорієнтовно $800
- Окремо
- орієнтовно $800
Орієнтовна вартість. Фінальна ціна розраховується індивідуально після короткої діагностики та залежить від обсягу робіт, складності процесів, готовності даних, кількості інтеграцій і формату супроводу.
Поширені запитання
Короткі відповіді на питання, які допомагають зрозуміти формат співпраці