Реальні зміни в бізнес-процесах

Усі кейси

1. • Фінтех
   • AI
   • Автоматизація

   AI-системи для автоматизації операцій у фінтех-компанії

   Підвищити ефективність операційних процесів у фінтех-компанії, скоротити час технічних інтеграцій і автоматизувати аналіз інцидентів, документацію та повторювані операції

   • 4AI-системи впроваджено у production

   • AI Routing Engine
   • AI Data Intelligence
   • AI Integration Bot
   • + ще 3ЗгорнутиПоказати ще 3 технології

     • AI Documentation Generator
     • ML-виявлення аномалій
     • Автоматизація документації

   Детальніше про кейс: AI-системи для автоматизації операцій у фінтех-компанії→

2. • Продажі
   • Автоматизація
   • Аналітика

   Автоматизація внутрішніх продажів і звітності

   Автоматизувати щоденну звітність менеджерів, розрахунок зарплат та контроль показників продажів

   • Практично повністю усунуто ручне ведення звітності
   • Значно зменшено кількість помилок під час внесення даних

   • Telegram
   • Google Sheets
   • Контроль KPI
   • + ще 3ЗгорнутиПоказати ще 3 технології

     • Розрахунок зарплат і бонусів
     • Фіналізація місяця
     • Ролі та журнал аудиту

   Детальніше про кейс: Автоматизація внутрішніх продажів і звітності→

3. • Фінтех
   • AI
   • Автоматизація

   AI-аудит і дорожня карта для фінтех-компанії

   Провести аудит бізнес- та операційних процесів і визначити напрями впровадження AI

   • Сформовано поетапний AI Roadmap компанії
   • Визначено пріоритетні сценарії автоматизації

   • Аудит бізнес-процесів
   • Аналіз процесів підтримки
   • AI Roadmap
   • + ще 1ЗгорнутиПоказати ще 1 технологію

     • AI Support Agents

   Детальніше про кейс: AI-аудит і дорожня карта для фінтех-компанії→

4. • Фінтех
   • Продукт
   • Аналітика

   Продуктовий консалтинг для фінтех-команд

   Допомогти продуктовим та фінтех-командам у розвитку цифрових продуктів, API та інтеграцій

   • Скорочення часу підготовки продуктових рішень
   • Зменшення кількості невизначеностей перед розробкою

   • Продуктовий аудит
   • Product Vision та Roadmap
   • Проєктування цифрових сервісів
   • + ще 2ЗгорнутиПоказати ще 2 технології

     • Аналіз API та інтеграцій
     • Технічна та продуктова документація

   Детальніше про кейс: Продуктовий консалтинг для фінтех-команд→

5. • AI
   • Автоматизація
   • Продукт

   AI-асистент корпоративних знань

   Автоматизувати першу лінію внутрішньої підтримки та забезпечити співробітників єдиною AI-системою для швидкого доступу до корпоративних знань

   • Співробітники отримують відповіді за лічені секунди замість ручного пошуку в документації
   • Значно зменшується кількість однотипних запитань до технічних експертів

   • AI-асистент корпоративних знань
   • OpenAI
   • RAG-пошук
   • + ще 4ЗгорнутиПоказати ще 4 технології

     • Confluence
     • Slack
     • n8n
     • Оцінка відповідей

   Детальніше про кейс: AI-асистент корпоративних знань→

6. • Роздрібна торгівля
   • Продажі
   • CRM

   Трансформація відділу продажів у роздрібній торгівлі

   Трансформація відділу продажів, побудова системи управління командою та стандартизація бізнес-процесів

   • 33–35%Конверсія продажів

   • Система управління продажами
   • Система управління командою
   • Стандартизовані бізнес-процеси

   Детальніше про кейс: Трансформація відділу продажів у роздрібній торгівлі→

7. • Продажі
   • CRM
   • Аналітика

   Відділ продажів для бренду із сезонним попитом

   Побудова нового відділу продажів, впровадження CRM, KPI, навчання менеджерів та стандартизація комунікацій

   • 48–52%Стабільна конверсія протягом сезону

   • CRM
   • Система KPI
   • Навчання менеджерів
   • + ще 1ЗгорнутиПоказати ще 1 технологію

     • Стандарти комунікацій

   Детальніше про кейс: Відділ продажів для бренду із сезонним попитом→

8. • Фінансові послуги
   • Продажі
   • CRM

   Комерційна система продажів у фінансових послугах

   Комплексна побудова комерційної системи продажів

   • Побудова бізнес-процесів відділу продажів
   • Система KPI та фінансової мотивації

   • Структура CRM
   • KPI та фінансова мотивація
   • Навчальна платформа та тестування
   • + ще 2ЗгорнутиПоказати ще 2 технології

     • Скрипти продажів
     • Щоденна управлінська аналітика

   Детальніше про кейс: Комерційна система продажів у фінансових послугах→

9. • E-commerce
   • Продажі
   • Аналітика

   Управлінська аналітика продажів в e-commerce

   Підвищення керованості продажів через управлінську аналітику

   • Впровадження системи регулярної звітності
   • Побудова dashboard для керівництва

   • Управлінський dashboard
   • Аналіз ключових KPI
   • Система регулярної звітності
   • + ще 1ЗгорнутиПоказати ще 1 технологію

     • Стандарти контролю ефективності

   Детальніше про кейс: Управлінська аналітика продажів в e-commerce→

10. • Медицина
    • Продажі
    • Контроль якості

    Контроль якості контакт-центру медичної мережі

    Підвищення ефективності контакт-центру та якості роботи менеджерів

    • Повний цикл скриптів комунікації
    • Система оцінки дзвінків

    • Система оцінки дзвінків
    • Скрипти комунікації
    • Калібрування менеджерів
    • + ще 1ЗгорнутиПоказати ще 1 технологію

      • Стандарти контролю якості

    Детальніше про кейс: Контроль якості контакт-центру медичної мережі→

11. • Готельно-ресторанний бізнес
    • Продажі
    • CRM

    Комерційна система для готельно-ресторанного бізнесу

    Побудова комерційної системи для роботи з корпоративними та приватними клієнтами

    • Структура продажів для двох сегментів клієнтів
    • Стандарти переговорів

    • Структура продажів для двох сегментів
    • Стандарти переговорів
    • Сценарії роботи із запереченнями
    • + ще 1ЗгорнутиПоказати ще 1 технологію

      • Комерційні матеріали та шаблони

    Детальніше про кейс: Комерційна система для готельно-ресторанного бізнесу→

12. • Виробництво
    • Продажі
    • Аналітика

    Контроль продажів у B2B-виробництві

    Побудова системи контролю продажів та управлінської аналітики

    • Регулярна система аналізу KPI
    • Управлінська звітність

    • Регулярний аналіз KPI
    • Управлінська звітність
    • Контроль виконання планів
    • + ще 1ЗгорнутиПоказати ще 1 технологію

      • Оцінка ефективності менеджерів

    Детальніше про кейс: Контроль продажів у B2B-виробництві→