- Продажі
- CRM
- Аналітика
- Контроль якості
Відділ продажів для бренду із сезонним попитом
Новий відділ продажів, CRM, KPI та навчання менеджерів: стабільна конверсія 48–52% протягом сезону
48–52%Стабільна конверсія протягом сезону
Задача
Побудова нового відділу продажів, впровадження CRM, KPI, навчання менеджерів та стандартизація комунікацій
Технології та інструменти
Аналітика
- Система KPIПоказники ефективності менеджерів
CRM і процеси
- CRMВпровадження системи роботи з клієнтами
Методи та стандарти
- Навчання менеджерівПідготовка команди нового відділу
- Стандарти комунікаційЄдиний формат роботи з клієнтом
Показники
48–52%
Стабільна конверсія протягом сезону
100%
Виконання плану продажів основного продукту
Ключові результати
Збільшення продажів високомаржинальних продуктів завдяки впровадженню нової системи продажів