Автоматизація та інтеграції
Автоматизації та інтеграції під конкретні процеси, системи, дані й вимоги компанії
Де гальмують процеси
Багато ручної роботи
Люди переносять дані між системами
Звіти збираються вручну
Погодження та задачі губляться
Документи готуються вручну й мають помилки
Що змінюється
Працюючий сценарій, перевірений на реальних даних, з повідомленнями про помилки та інструкцією власнику процесу
Зараз
- дані переносяться руками між системами
- звіт існує лише тоді, коли його хтось зібрав
- документи лежать без погодження
- про помилку дізнаються від клієнта
Автоматизація та інтеграції
Після впровадження
- заявка з сайту одразу потрапляє в CRM і створює задачу
- показники оновлюються автоматично
- документи створюються за шаблоном і йдуть на погодження
- про збій повідомляє система, а не клієнт
Послуги напряму
Оберіть задачу, найближчу до вашої ситуації. Для кожної послуги показуємо зміст роботи, очікуваний результат, орієнтовний бюджет і наступний крок
Розробляємо автоматизації бізнес-процесів під ключ — від аналізу та проєктування до інтеграції, запуску й передачі рішення команді
Кожен сценарій адаптуємо до конкретного процесу та поточного набору систем. Перед стартом перевіряємо дані, API, webhooks і технічні обмеження, щоб сформувати реалістичну архітектуру інтеграції
Аудит бізнес-процесівЗнаходимо ручні повторювані дії, які забирають час команди, і обираємо найвигідніші для автоматизації
Разом знаходимо ручні, повторювані дії, які забирають час команди та створюють помилки. Обираємо найвигідніші для автоматизації
Коли потрібна ця послуга
Люди переносять дані між системами, збирають звіти вручну, гублять погодження та задачі
Що ви отримаєте
- карта одного або кількох процесів
- оцінка економії часу та ризиків
- план автоматизацій у правильній послідовності
- Кому підходить
- Будь-який малий або середній бізнес із ручною операційною роботою
- Наступний крок
- Автоматизація бізнес-процесів
Автоматизація бізнес-процесівЗапускаємо наскрізні сценарії: заявка потрапляє в систему, відповідальний отримує задачу, а клієнт — відповідь
Швидко запускаємо одну або кілька автоматизацій: наприклад, заявка з сайту одразу потрапляє в CRM, менеджер отримує задачу, а клієнт — відповідь
Коли потрібна ця послуга
Прості, але важливі дії виконуються вручну та регулярно забуваються
Що ви отримаєте
- налаштовані сценарії автоматизації
- перевірка на реальних даних
- повідомлення про помилки
- коротка інструкція для відповідальної людини
- Telegram Mini App як інтерфейс до автоматизованого процесу
- Кому підходить
- Малий і середній бізнес, що потребує швидкого практичного результату
- Наступний крок
- AI-підтримка клієнтів 24/7
Автоматизація документообігуСтворює рахунки, договори та комерційні пропозиції за шаблоном і надсилає їх на погодження потрібній людині
Система створює рахунки, договори, комерційні пропозиції або внутрішні документи за шаблоном і надсилає їх на погодження потрібній людині
Коли потрібна ця послуга
Документи готуються вручну, мають помилки або довго лежать без погодження
Що ви отримаєте
- шаблони документів
- сценарій створення, погодження та зберігання
- нагадування про прострочення
- журнал дій для контролю
- Кому підходить
- B2B, дистрибуція, послуги, фінансові та HR-процеси
- Наступний крок
- CRM-інтеграція
Дашборд і звітність для керівникаЗбирає ключові цифри бізнесу в одному місці: заявки, продажі, конверсії, виконання плану та джерела клієнтів
Збираємо в одному зрозумілому місці ключові цифри: заявки, продажі, конверсії, виконання плану, прибутковість і джерела клієнтів
Коли потрібна ця послуга
Керівник чекає звіти в таблицях, не довіряє цифрам або дізнається про проблему занадто пізно
Що ви отримаєте
- набір ключових KPI
- автоматичне оновлення даних
- панель управління для керівника
- коротке пояснення, як читати показники та діяти
- розрахунок бонусів і мотиваційних показників
Інтеграція бізнес-систем і CRMНалагоджуємо обмін даними між вашими системами, щоб інформація була однакова всюди й не дублювалася вручну
Налагоджуємо безпечний обмін даними між вашими сервісами, щоб інформація була однакова всюди й не дублювалася руками
Коли потрібна ця послуга
CRM, сайт, облік, склад, доставка та месенджери працюють окремо
Що ви отримаєте
- схема руху даних
- інтеграція через готові конектори або API
- перевірки коректності даних
- опис рішення для майбутньої підтримки
- інтеграція платіжних систем і платіжних провайдерів
- Кому підходить
- Компанії з кількома системами та великим обміном даними
- Наступний крок
- Моніторинг та SLA-підтримка
Telegram Mini App для бізнесуСтворюємо міні-застосунок у Telegram для замовлень, оплат і запису клієнтів із прямою передачею даних у CRM
Створюємо веб-додатки всередині Telegram для прийому замовлень, оплат, запису клієнтів або роботи команди з прямою передачею даних у CRM
Коли потрібна ця послуга
Клієнти не хочуть ставити окремий застосунок чи заходити на сайт заради повторного замовлення, текстовий бот незручно показує каталог і не приймає оплату одразу, менеджери вручну переносять заявки з Telegram у CRM, а виїзним співробітникам потрібен простий інтерфейс прямо в месенджері
Що ви отримаєте
- інтерфейс mini app у Telegram під погоджений шлях користувача
- інтеграція з CRM для контактів, угод і задач без ручного вводу
- підключення оплати або сервісу онлайн-запису
- перевірене рішення, інструкція та передані доступи команді
- Кому підходить
- Бізнес, що приймає замовлення, оплати або запис клієнтів у Telegram
Індивідуальна розробка під ваш процесПроєктуємо й розробляємо кастомні рішення та API-конектори під нестандартні процеси обліку й логістики
Проєктуємо та розробляємо кастомні цифрові рішення, API-конектори та сервіси для ваших нестандартних операційних процесів
Коли потрібна ця послуга
Жодна стандартна CRM чи хмарний конструктор не підтримує особливості обліку, виробництва чи логістики вашої компанії, системи без готових модулів доводиться зв’язувати через нестандартні API, команда витрачає десятки годин на ручні розрахунки та звіти, а коробочні рішення обмежують права доступу і захист чутливих даних
Що ви отримаєте
- технічний опис архітектури та протоколів обміну даними
- розгорнуте робоче рішення
- тестування на робочих даних компанії
- документація та регламент підтримки
- Кому підходить
- Компанії з процесами, які не вкладаються в готові CRM чи конструктори
Що ви отримаєте
Прибираємо повторювану ручну роботу в одному погодженому процесі
Карта процесу й пріоритетів
Один погоджений workflow
Тест нормальних і помилкових сценаріїв
Сповіщення, документація та передача
Як це проходить за нашою методологією
- Запит і контекстФіксуємо бізнес-завдання, очікуваний результат, поточні системи та вихідний контекст
- Діагностика та оцінкаАналізуємо процеси, дані, обмеження, ризики та формуємо точку відліку
- Проєктування та пріоритизаціяПроєктуємо цільовий процес, архітектуру рішення, пріоритети та план робіт
- Розробка та впровадженняРозробляємо, інтегруємо, налаштовуємо й тестуємо рішення
- Запуск, навчання та передачаЗапускаємо рішення, навчаємо команду та передаємо його у роботу
- Супровід, вимірювання та розвитокСтабілізуємо роботу, вимірюємо результат і поступово розвиваємо рішення
Як вимірюємо результат
Фіксуємо початковий стан, погоджуємо показники та перевіряємо зміни у визначених контрольних точках
оцінка економії часу за процесом
кількість ручних кроків, прибраних із процесу
частка помилок і повторних дій
актуальність даних у звітах керівника
Пакет із цим напрямом
Аудит процесів і автоматизація одного ключового бізнес-процесу
Автоматизація та інтеграції
Команда витрачає час на ручне перенесення даних, повторювані задачі, документи та звіти
- Аудит бізнес-процесів
- Автоматизація бізнес-процесів
У пакетіорієнтовно $800
- Окремо
- орієнтовно $800
Орієнтовна вартість. Фінальна ціна розраховується індивідуально після короткої діагностики та залежить від обсягу робіт, складності процесів, готовності даних, кількості інтеграцій і формату супроводу.
Поширені запитання
Короткі відповіді на питання, які допомагають зрозуміти формат співпраці