Интеграция бизнес-систем и CRM
Обеспечиваем безопасный обмен данными между вашими сервисами, чтобы информация везде была одинаковой и не дублировалась вручную
Где тормозят процессы
Менеджер вручную сверяет остатки перед каждой сделкой
Заказы с сайта сотрудники вручную переносят в CRM
Клиент получает уведомление о товаре не в наличии из-за сбоя
Между продажами, складом и учетом возникают споры
Что меняется
После интеграции одна и та же информация выглядит одинаково во всех системах, и никто не переносит ее руками
Сейчас
- CRM, сайт, склад и учет работают изолированно
- Данные копируются вручную и постоянно расходятся
- Звонки и переписка не попадают в карточку
- При добавлении нового сервиса интеграции строят с нуля
Интеграция бизнес-систем и CRM
После внедрения
- Налажен сквозной обмен данными между системами
- Проверки на стыках отлавливают ошибки заранее
- Звонки, почта и заказы автоматически в карточке
- Создана четкая схема движения данных для новых систем
Ориентировочная стоимость
Ценовые ориентиры для планирования бюджета
Интеграция бизнес-систем и CRMНалаживаем обмен данными между вашими системами, чтобы информация везде была одинаковой и не дублировалась вручную
Обеспечиваем безопасный обмен данными между вашими сервисами, чтобы информация везде была одинаковой и не дублировалась вручную
Когда нужна эта услуга
CRM, сайт, учет, склад, доставка и мессенджеры работают отдельно
Что вы получите
- схема движения данных
- интеграция через готовые коннекторы или API
- проверки корректности данных
- описание решения для будущей поддержки
- интеграция платёжных систем и платёжных провайдеров
- Кому подходит
- Компании с несколькими системами и большим объемом обмена данными
- Следующий шаг
- Мониторинг и поддержка в рамках SLA
Что вы получите
Схема движения данных
Интеграция через готовые коннекторы или API
Проверки корректности данных
Описание решения для будущей поддержки
Интеграция платёжных систем и платёжных провайдеров
Как это проходит по нашей методологии
- Запрос и бизнес-контекстФиксируем бизнес-задачу, ожидаемый результат, текущие системы и исходный контекст
- Диагностика и оценкаАнализируем процессы, данные, ограничения, риски и формируем точку отсчета
- Проектирование и приоритизацияПроектируем целевой процесс, архитектуру решения, приоритеты и план работ
- Разработка и внедрениеРазрабатываем, интегрируем, настраиваем и тестируем решение
- Запуск, обучение и передачаЗапускаем решение, обучаем команду и передаем его в работу
- Сопровождение, измерение и развитиеСтабилизируем работу, измеряем результат и постепенно развиваем решение
Как измеряем результат
Мы фиксируем исходное состояние, согласовываем показатели и проверяем изменения в определённых контрольных точках
скорость синхронизации изменений между сайтом, телефонией, CRM и учетными системами
полнота передачи контактных данных, деталей заказов и статусов оплат
количество сбоев и расхождений в данных при пиковых нагрузках
наличие автоматического логирования и своевременного оповещения о технических ошибках
Пакет с этим направлением
Аудит процессов и автоматизация одного ключевого бизнес-процесса
Автоматизация и интеграции
Команда тратит время на ручной перенос данных, повторяющиеся задачи, документы и отчеты
- Аудит бизнес-процессов
- Автоматизация бизнес-процессов
В пакетеориентировочно $800
- Отдельно
- ориентировочно $800
Ориентировочная стоимость. Итоговая цена рассчитывается индивидуально после короткой диагностики и зависит от объема работ, сложности процессов, готовности данных, количества интеграций и формата сопровождения.
Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые помогают понять формат сотрудничества