Бізнес-консалтинг для малого і середнього бізнесу
Бізнес-консалтинг це робота зовнішнього експерта, який розбирає, як у компанії влаштовані продажі та процеси, і допомагає їх змінити. У AKORDO це п’ять напрямів: продажі, CRM, AI-асистенти, автоматизація і супровід після запуску. Починаємо з діагностики, щоб рішення спиралися на дані, а не на припущення
Що змінюється
Зараз
- результат тримається на окремих менеджерах
- клієнти й домовленості живуть у таблицях і нотатках
- звернення обробляються лише в робочі години
- дані переносяться руками між системами
- рішення працює, поки його ніхто не чіпає
Бізнес-консалтинг для малого і середнього бізнесу
Після впровадження
- описаний процес продажу з етапами та відповідальними
- єдина картка клієнта та зрозумілі етапи воронки
- перша відповідь надходить одразу, у будь-який час
- заявка з сайту одразу потрапляє в CRM і створює задачу
- ключові сценарії під моніторингом
Орієнтовна вартість
Цінові орієнтири для планування бюджету
Аудит відділу продажівПеревіряємо, як зараз працює продаж, і показуємо, які зміни перетворять окремі дії менеджерів на керовану систему
Коли потрібна ця послуга
Результат продажів тримається на окремих менеджерах, процес не прозорий, а керівник не бачить, де саме виникає ризик втрати клієнта чи грошей
Що ви отримаєте
- схема того, як клієнт проходить від першого контакту до оплати, із точками втрати клієнтів
- аналіз бізнес-процесів, CRM, дзвінків і чатів
- список ризиків і пропозицій, як їх закрити, з пріоритизацією
- план дій на найближчі 30–90 днів
- Кому підходить
- Малий і середній бізнес із продажами через менеджерів
- Наступний крок
- Систематизація продажів або CRM Health Check
Що ви отримаєте
Схема того, як клієнт проходить від першого контакту до оплати, із точками втрати клієнтів
Аналіз бізнес-процесів, CRM, дзвінків і чатів
Список ризиків і пропозицій, як їх закрити, з пріоритизацією
План дій на найближчі 30–90 днів
Як це проходить за нашою методологією
- Запит і контекстФіксуємо бізнес-завдання, очікуваний результат, поточні системи та вихідний контекст
- Діагностика та оцінкаАналізуємо процеси, дані, обмеження, ризики та формуємо точку відліку
- Проєктування та пріоритизаціяПроєктуємо цільовий процес, архітектуру рішення, пріоритети та план робіт
- Розробка та впровадженняРозробляємо, інтегруємо, налаштовуємо й тестуємо рішення
- Запуск, навчання та передачаЗапускаємо рішення, навчаємо команду та передаємо його у роботу
- Супровід, вимірювання та розвитокСтабілізуємо роботу, вимірюємо результат і поступово розвиваємо рішення
Поширені запитання
Короткі відповіді на питання, які допомагають зрозуміти формат співпраці