Виталий Копач
Продукт, архитектура, AI, автоматизация и интеграцииОтвечает за техническую осуществимость, границы решения, безопасное соединение систем и передачу рабочего результата команде.
Статьи автора
- AI для отдела продаж: с чего начать малому и среднему бизнесу
- Прогнозирование продаж на основе данных CRM
- Как работают AI-рекомендации для звонков
- Как выбрать подрядчика для внедрения AI-менеджера по продажам: технологии, интеграция с CRM, защита от ошибок и чеклист
- Как выбрать подрядчика для разработки управленческого дашборда: источники данных, архитектура отчётности и критерии отбора
- Как выбрать подрядчика для аудита CRM: что проверяют эксперты, критерии отбора интегратора и чеклист перед стартом
- Как выбрать подрядчика для разработки Telegram Mini App: критерии оценки, архитектура, стоимость и чеклист вопросов
- AI-аудит бизнес-процессов: как найти точки внедрения искусственного интеллекта и запустить первый сценарий
- AI-аналитика для руководителя: как искусственный интеллект анализирует метрики, готовит отчеты и находит скрытые аномалии
- AI-поддержка клиентов 24/7: как автоматизировать первую линию обращений без потери качества
- Аудит бизнес-процессов перед автоматизацией: как выявить узкие места и подготовить компанию к изменениям
- Индивидуальная разработка для бизнес-процессов: когда готовых CRM и конструкторов недостаточно
- Обучение команды использованию AI: правила безопасности, выбор инструментов и регламенты
- Сопровождение CRM и автоматизации: как поддерживать стабильность систем после запуска
- Telegram Mini Apps для бизнеса: как принимать заказы и синхронизировать данные с CRM
- Как выбрать CRM для малого бизнеса: критерии оценки, сравнение функционала и типичные ошибки
- AI-менеджер по продажам: как организовать первичную квалификацию лидов и передачу в CRM
- Автоматизация документооборота: как настроить шаблоны КП, счетов и договоров
- Интеграция CRM с учетом и складом: карта обмена данными и контроль синхронизации
- Реактивация клиентов: как автоматизировать возврат контактов из спящей базы
- Техническое задание для CRM: как описать бизнес-процессы и структурировать требования
- Аудит CRM и диагностика качества данных: как проверить структуру и подготовить план действий
- Управленческая отчетность и дашборд продаж: какие показатели контролировать руководителю
- AI-агент для бизнеса: как выбрать первый сценарий
- AI-ассистент знаний: подготовка базы и критерии запуска
- Автоматизация в Грузии: выбор первого процесса
- Что выбрать для автоматизации бизнес-процессов: с чего начать
- CRM в Казахстане: подготовка, этапы и бюджет
- Контроль качества звонков: критерии и запуск
- Внедрение CRM: этапы, бюджет и подготовка
- Автоматизация без программирования: на что способны ИИ-агенты и где они ошибаются
- Цифровой командный центр: как собрать рабочий хаб на ИИ-агенте без программирования
- Автоматизация видеопроизводства: как ИИ сокращает расходы на маркетинг и обучение
- Китайские ИИ-инструменты: рой агентов, большой контекст и цена вопроса
- Локальный искусственный интеллект: как защитить данные и работать без интернета
- Как автоматизировать рутину за день: цифровые инструменты без программистов